靖远县组织开展假冒伪劣产品集中销毁
靖远县市场监督管理局工作人员向市民普及消费维权知识
市民在进行线上消费
3月15日上午,以“提振消费信心”为主题的白银市“3•15国际消费者权益日”系列宣传活动在西区人民广场启动。活动现场设置了消费咨询台、维权投诉台、真假商品对比台等,工作人员通过发放消费维权宣传材料、解答群众消费维权问题、讲解部分热销商品辨别真假小窍门等方式,向广大市民宣传消费者权益保护法等法律法规和消费维权知识。市市场监管部门在现场展示了我市消费维权方面的新做法、新举措、工作中取得的新成就以及专项执法活动成果等。
现场设展台 辨真假商品
假冒伪劣展示台上摆放了烟酒、食用油、药品等,市场监管部门的工作人员告诉围观的市民,这些都是假冒伪劣商品。
有市民表示自己不能分辨真假,一名工作人员拿起一盒看似药品的东西告诉大家:“无论是买药品还是保健品,一定要到医院或者正规的药店购买,不能图便宜从不明身份的人手中购买。我手里的这种东西是‘四不像’,没有国药生产批号,也没有食品生产批号,不是保健品,也不是消杀用品,但它的名字中却有‘胶囊’二字,具有一定的迷惑性。大家平时多留心,才不会上当。”
市场监督执法管理局工作人员向市民讲解假酒的识别和维权知识
加强消费维权 提振消费信心
据了解,去年全市市场监管系统认真履行职责,强化执法监管,加强消费维权,优化消费环境,切实维护了广大消费者的合法权益。2022年,全市各级市场监管机关和消协组织共办理消费者投诉、举报6840件,为消费者挽回直接经济损失527.52万元。
市消协相关负责人告诉记者,市消协除了组织开展集中宣传活动、发布消费警示提醒和消费维权典型案例等,还将持续开展“品质服务升级 提振消费信心”主题活动,推进消费行业满意度调查工作,强化侵权线索征集工作,加强投诉举报处理工作,为消费者排忧解难,切实保障消费者合法权益,持续增加高质量产品和服务供给,不断优化消费环境,让消费者安心、放心、舒心消费,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(白银市融媒体中心记者 乔斌 文/图)
活动现场对市消协律师团进行集体授牌
市区某西点食品企业裱花师对蛋糕进行裱花
药品公司工作人员为市民测量血压
白银市“3•15国际消费者权益日”系列宣传活动现场