白银融媒记者 吴晓

自参加工作以来，她始终以优良的作风诠释着共产党员的责任和担当，并在平凡的岗位上发挥党员先锋模范带头作用，迅速成长为集客领域的技术能手和业务专家，为政企业务发展作出了突出贡献。她就是中国移动甘肃公司白银分公司客响中心家集客支撑组班组长黄玉洁。

作为青年技术员工，黄玉洁深知掌握专业技能才是硬道理。通过埋头苦学、虚心请教、实战演练，在短短几年时间里，她便从刚入职场的“小白”成长为网络运维领域的“领头雁”。她工作热情高、开拓意识强，凭借专业的知识、敬业的精神和创新的思维，针对IDC运维无监控的短板，基于Zabbix开源软件自主开发了“智联云”源链监控系统，结合全市政府及企事业单位在用通信业务，对200多家政府单位及银行重保专线进行了端到端监控，成功实现了技术革新成果转化。

凭着扎实的业务知识、精湛的专业技能、认真负责的工作态度和高效的管理能力，黄玉洁带领团队攻克了一个又一个技术难题，完成了一个又一个项目支撑。2023年，她带领团队交付了白银市“雪亮工程”公安分平台、高速公路视频监控、银西工业园“智慧交管”及乡镇视频监控等前端监控建设类项目，建成监控摄像头2500余路；制定白银区智慧安防小区建设方案，完成109个小区视频联网推送，助力白银市政府及公安部门社会综合治理，构建全覆盖的社会监控体系，提高基层社会治理法治化、智能化水平。

作为一名集客支撑人员，黄玉洁以饱满的热情和专业的技能，为政企信息化项目拓展贡献着力量；作为一名班组长，她用实际行动激励同事共成长，为构建更加安全、稳定、高效的通信网络贡献着智慧；作为一名业务骨干，她以务实作风和进取创新精神，为更好服务千行百业注入着青春能量。黄玉洁曾荣获2024年“白银市劳动模范”、甘肃移动公司“模范员工”“技术能手”“优秀共产党员”等荣誉称号，现被聘任为甘肃移动“十百千万”卓越工程师。