白银融媒记者 苏黎明

今年以来，景泰县检察院控告申诉部门主动作为，将12309检察服务中心打造成服务企业的“前沿阵地”，以“小窗口”优质服务，为营商“大环境”注入法治动能，切实解决企业急难愁盼问题，为县域经济高质量发展保驾护航。

畅通渠道

搭建企业诉求“连心桥”

景泰县检察院控告申诉部门充分发挥12309检察服务中心“一站式”平台作用，开通企业控告申诉“绿色通道”，对涉及企业的控告、申诉、法律咨询等事项，实行“优先受理、优先办理、优先答复”。建立及时响应机制，通过电话、网络平台、来信来访等多渠道，确保企业诉求“有呼必应”。

同时，主动下沉走访，深入电商园区、企业一线，开展“送法进企业”活动，发放宣传资料，面对面倾听企业诉求，收集企业在经营发展中遇到的法律问题和困难，为企业提供精准法律服务。今年以来，共受理企业各类诉求15件，其中涉企控告申诉2件，法律咨询13次，均实现当日受理、当日分流，确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。

多元化解

构筑矛盾纠纷“减压阀”

坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元化矛盾纠纷化解机制。对于企业间的经济纠纷、劳资矛盾等，景泰县检察院控告申诉部门联合综治中心、司法行政等部门，建立涉企矛盾纠纷多元化解联动机制，整合各方资源，形成工作合力。引入律师、人民监督员等第三方力量参与涉企矛盾化解，通过释法说理、调解协商等方式，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解。

针对涉及企业的信访控告案，成立专项工作小组，逐案分析研判，制定化解方案，采取领导包案、公开听证等方式，依法依规解决企业合理诉求，帮助企业卸下“包袱”，轻装上阵。今年以来，成功化解涉企矛盾纠纷1起，有效维护了企业正常生产经营秩序。

依法监督

筑牢法治保障“防火墙”

聚焦涉企案件办理，充分发挥法律监督职能。对企业反映的信访问题，及时答复；对企业申请的立案监督申请，及时受理办理；对涉企民事、行政案件，依法流转至相应民事、行政部门，由民事、行政部门及时提出抗诉或检察建议，切实维护企业合法权益。同时，加强对涉企执行活动的监督，防止企业“赢了官司拿不到钱”。今年以来，共开展涉企立案监督2件，流转涉企民事、行政监督案件1件。