白银融媒记者 王立环 张睿 通讯员 卢昌来

前不久，白银高新区餐饮行业传来“升级”喜讯：扎根当地多年的白银区银旺大酒店，正式拿到了白银银旺餐饮有限公司的营业执照。这是白银高新区税务局首例成功从个体户转型升级为有限责任公司的市场主体，标志着其从传统“单打独斗”迈向了现代企业经营的“快车道”。

“没想到手续办理这么快，短短两个小时，个体户就变成了公司，在税务窗口办理完个体注销，市场监督管理窗口取得新公司的营业执照，在税务人员的辅导下，通过电子税务局办理了新公司的登记业务，非常方便快捷，真是进了一家门办了两家事。”白银区银旺餐饮有限公司经理安然说。

针对白银高新区首个“个转企”业务，白银高新区税务部门与市场监督管理部门深化沟通协商，按照“一注一开”的原则和程序，同步办理注销与设立登记，清晰解答股东责任、公司章程、治理结构等核心问题，确保“首例”依法合规、顺畅落地，当好转型“引路人”。

白银高新区税务局南环路税务分局一级行政执法员张延青告诉记者，在“个转企”手续办理完毕后，税务局第一时间对纳税人合规经营、规范开票、按期进行纳税申报等涉税业务进行了宣传辅导。

企业“身份”变了，税务管理如何平稳过渡是关键。张延青说：“我们将在税费优惠政策精准推送上下力度，对小型微利企业‘六税两费’减半、企业所得税税收优惠等政策的享受条件、优惠内容、申报方式进行辅导，确保政策享受‘不掉线’。”

群众少跑腿、数据多跑路，是优化服务的核心目标。如今“非接触式”办税已经成为常态，电子税务局、手机APP等线上渠道让纳税人足不出户就能办理大部分业务。在景泰县税务局办税服务厅，通过电子税务局办理业务已经成为常态。“这个电子税务局软件真方便，智能机器人会随时答疑解惑，遇到机器人解决不了的，还可以视频连线工作人员，工作人员会手把手教我们办理业务，真是省时省力。”办事群众王金显竖起大拇指称赞道。

为进一步提升“非接触式”办税水平，让纳税人“少跑马路，多走网路”，景泰县税务局工作人员主动走进甘肃农垦条山酒业有限责任公司，为财务人员进行“电子税务局”系统“一对一”专项辅导，并为企业财务人员讲解发票规范开具和小型微利企业税收优惠政策，切实解决企业在办税过程中遇到的各类问题。

“税务干部主动上门辅导，手把手地在‘电子税务局’教我们申报流程操作，还详细解读了增值税免税政策，大大提高了我们的工作效率，减少了申报错误率。”甘肃农垦条山酒业有限责任公司财务负责人王琴琴说。

景泰县税务局还主动了解企业生产经营情况，为企业量身制定“一企一策”服务措施，安排专人“一对一”跟踪服务，面对面解答涉税疑难，切实提高政策精准性和有效性，确保让政策红利的春风吹进每一家相关企业。

在保障日常业务正常办理的基础上，景泰县税务局继续推出一系列“零”跑精细服务举措，通过开通绿色通道、简事速办专窗、绿色专邮等便民措施，为群众提供更加便民化、精准化的服务体验。

从“多头跑”到“一站办”，从“线下跑”向“云端办”，从“大水漫灌”到“精准滴灌”……今年以来，白银市税务系统聚焦经营主体“新”需求，积极拓展税收职能，坚持精细服务、全生命周期服务，以强有力的政策落实力度和精细化的暖心税费服务，为全市经济高质量发展营造了更加良好的税收营商环境。