白银融媒评论员

习近平总书记指出：“共产党人干事业、创政绩，是为了造福人民，为民造福是最大政绩。”市委九届十三次全会审议通过《中共白银市委关于坚持以正确政绩观为引领 进一步提升服务群众工作质效的意见》，正是从思想根源入手，引导全市党员干部校准干事创业的价值坐标，把为民造福的要求落到实处。

政绩观连着民心向背，回答的是“政绩为谁而树”的根本命题。城市治理的宏大叙事，往往藏在百姓日常的细微感知里；为政者的赤子初心，恰恰显于群众急难愁盼的妥善解决中。今年初，白银区北京路284栋17户居民拿到了期盼28年的不动产权证。这本“大红本”背后，是企业多次重组改制、原始资料遗失、产权主体变更的复杂困局，历时之久、难度之大，几乎成了一块“搬不走、放不下”的石头。白银市不回避、不推诿，翻出这笔“陈年旧账”，市委主要领导批示、专班统筹、多部门协同，以“首接负责制”打破部门壁垒，17户居民终于圆了安居梦。这道政绩题，白银干部用实实在在的行动作答：群众的笑脸，才是政绩真实的“度量衡”；民心的温度，才是发展厚重的“成绩单”。

小事之中见初心，回答的是“树什么样的政绩”的价值取向。对一座城市而言，一笔诉求的未回应、一件小事的被忽视，或许只是统计报表里的微小误差，但对身处其中的群众而言，却是影响生活质量的全部重量，是100%的糟心与失望。“绝大多数”的满意，无法稀释“个别家庭”的寒意；99%的办结率，填补不了那1%诉求背后的失落与焦虑。把群众的“小事”当成“大事”，把群众的“难事”当成“家事”，就是要求我们既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的“显功”，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的“潜功”。那种“重显绩轻潜绩”“新官不理旧账”的政绩观偏差，伤害的是群众感情，侵蚀的是执政根基。

深入基层不放松，立根原在群众中。以实干赢得民心，回答的是“靠什么树政绩”的实践路径。政绩观的偏差，源于宗旨意识的淡薄、为民情怀的缺失。少数干部面对群众诉求，习惯性地以“不归我管”搪塞，以“我不知道”推脱，以“按规定办”敷衍。把群众的“吐槽声”变成“点赞声”，需要摒弃官僚思维、固化心态和“佛系”做派，真正站稳换位思考的工作立场，坚定“不对群众轻易说不”的责任担当，涵养“审慎包容”的创新胸襟。今年以来，白银市把群众“心上事”当作“上心事”，上半年共受理网民留言1387条，已办结1251条，人民网网民评价满意度达99.5%，典型案例登上《人民日报》头版头条。从平川区拆迁群众历时9年的安置事项终于落地，到靖远县兼顾春灌与危房修缮的科学统筹，再到33个小区、2万余套房屋“登记难”问题纳入阶段性攻坚……白银的实践生动证明：只有把群众的“呼声”当作工作的“哨声”，把群众的“眉头”当作工作的“晴雨表”，才能让“接诉即办”既有速度更有温度，让“未诉先办”既有力度更有准头。

政声人去后，民意闲谈中。正确政绩观，不是写在文件里的抽象概念，而是刻在群众心坎上的具体印记。市委九届十三次全会通过的《意见》，就是要让全市干部队伍在思想上进行一次彻底的洗礼，把“为民坐标”校准在每一件“小事”的妥善解决里，把“政绩答卷”书写在每一个群众的真心笑容中。唯有如此，方能不负时代所托、不负人民所盼，让中国式现代化白银实践的篇章写满温暖、写满担当、写满民心。